“腳下路平，民心方安。你們真是為我們解了憂！”近日，荔灣區(qū)長樂社區(qū)居委會將一面印有“腳下路平民心安，為民解憂映初心”的錦旗，交到廣州水投建工集團(tuán)公司第一分公司黨支部手中。它見證了一個由民呼我應(yīng)、精準(zhǔn)對接民生的暖心故事，更記錄了國企黨組織將專業(yè)力量轉(zhuǎn)化為惠民實效的堅實步履。

群眾“點單”：服務(wù)中“聽見”真切訴求

“部分路面破損影響出行安全，個別井蓋松動產(chǎn)生噪音與隱患，特定區(qū)域在雨天易形成積水……”。日前，第一分公司黨支部收到了長樂社區(qū)居民們的“心聲”，黨員們逐一記錄這些“民生要事”，形成了一份沉甸甸的民生“需求單”。 

支部“接單”：兩次踏勘鎖定“最優(yōu)解”

“群眾的‘煩心事’就是我們的‘心頭事’，專業(yè)能力要用在解決民生實處的刀刃上?！痹谡莆栈厩闆r后，支部迅速將解決這些問題的任務(wù)提上日程。

為確保解決方案精準(zhǔn)有效，支部堅持“腳步丈量、現(xiàn)場研判”，組織了兩次實地踏勘。前期，支部黨務(wù)人員與社區(qū)工作人員一道，深入問題集中區(qū)域開展初步摸排，廣泛聽取居民訴求，詳細(xì)記錄每一處路面破損、井蓋松動及積水點位的情況。在此基礎(chǔ)上，支部隨即協(xié)調(diào)道路、排水等技術(shù)骨干加入，開展更具針對性的現(xiàn)場專業(yè)勘驗?！拔覀兊么_保每一處修補(bǔ)都到位，確保新增的進(jìn)水口都能真正派上用場。”技術(shù)骨干方家銳介紹道。從面上摸排到點上深研，一份聚焦路面修補(bǔ)、井蓋維護(hù)與積水點改造的專項施工方案逐步成型，為后續(xù)“接單”施工奠定了堅實基礎(chǔ)。

黨員“銷單”：專業(yè)與擔(dān)當(dāng)在一線彰顯

方案既定，說干就干。12月17日，一支由黨員技術(shù)骨干組成的專業(yè)隊伍準(zhǔn)時集結(jié)于社區(qū)。在社區(qū)工作人員指引下，各小組分赴既定作業(yè)點，對每處點位進(jìn)行實地復(fù)核后展開作業(yè)。 

在施工現(xiàn)場，黨員干部勇當(dāng)先鋒，既是指揮若定的"領(lǐng)航員"，又是腳踏實地的"施工員"。面對破損路段，黨員們手持工具細(xì)致清理破損區(qū)域，逐層夯實基層結(jié)構(gòu)，再以專業(yè)手法填補(bǔ)坑洼、反復(fù)抹平，讓昔日凹凸不平的道路重現(xiàn)平整；針對問題井蓋隱患，黨員們逐一加固基座、精細(xì)調(diào)整平整度，徹底消除安全隱患與異響困擾；在易積水低洼處，第一分公司科學(xué)規(guī)劃新增進(jìn)水口位置，默契配合完成開挖、鋪設(shè)與路面恢復(fù)工作。大家齊心協(xié)力，全體人員以實干擔(dān)當(dāng)，將施工圖紙上的規(guī)劃藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的民生改善成果。 

成效“曬單”：小數(shù)據(jù)背后的大安心

本次“接單”服務(wù)，第一分公司為長樂社區(qū)修復(fù)問題進(jìn)水井5個、修繕便民出行斜坡1處、增設(shè)關(guān)鍵進(jìn)水井1處，并完成多處零星地面修復(fù)。有力改善低洼地段積水問題。

數(shù)字背后，是居民實實在在的感受。“以前下雨天這里就像個小水塘，現(xiàn)在新增了進(jìn)水口，積水排得快多了，再也不用‘雨天看?！耍　本用裢醢⒁谈吲d說道。從路面平整到排水順暢，從消除隱患到環(huán)境提升，這些看似細(xì)微的修補(bǔ)改造，修的是路，連的是心，彰顯的是國企黨組織將專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為惠民實效的擔(dān)當(dāng)。 

群眾點單，支部接單，黨員銷單。一面錦旗，是一次肯定的總結(jié)，更是下一程服務(wù)的起點。第一分公司黨支部將繼續(xù)深化“我為群眾辦實事”的機(jī)制與實踐，主動傾聽民聲，精準(zhǔn)對接需求，將黨建工作的優(yōu)勢持續(xù)轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的效能，在解決一件件“急難愁盼”的民生“微實事”中，不斷詮釋“小切口、大服務(wù)”的深刻內(nèi)涵。